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用假冒玩具令人震惊的消费者行为

用假冒玩具令人震惊的消费者行为

当我们考虑伪造玩具可以为游戏中的孩子们有多危险时,假冒行业变得更加模糊。对年轻消费者的损害可能是不可逆转的。

2019年,伪造玩具产生的收入在美国达到323亿美元,欧洲446亿美元。 今年数字显示没有减速的迹象,相反。全球Covid-19强迫购物者搬到电子商务。此外,由于金融压力增加,许多购物者都变得更加交易,让他们容易受到糟糕的演员。事实上,我们最近的一项研究表明,52%的玩具和游戏品牌已经看到了在线伪造的增加。


红点进行了 玩具和游戏产业的市场研究 为了更好地了解假日季节之前的消费者的观点和购买习惯。本文概述了最引人注目的调查结果:

  • 85%的受访者计划今年在网上做更多的假期购物玩具和游戏。
  • 49%的参与者表示假产品超出了他们的期望
  • 如果他们发现假的23%的受访者将停止购买品牌
  • 47%的参与者更关注假玩具和游戏,而不是其他产品

伪造玩具的危险对大多数消费者仍然是未知的

伪造者对将消费者处于风险的商品是臭名昭着的。在考虑与假货接触的孩子的想法时,这尤其担忧。伪造者完全忽略将正宗公司持有正宗公司的规则和规定。


这里最大的红旗是伪造玩具中常见的有毒物质。铅和邻苯二甲酸盐等重物将幼儿放在严重的危险中。 已知邻苯二甲酸盐对重要器官造成不可逆转的损伤以及许多其他风险中的癌症直接与癌症直接联系起来。这对消费者来说并不是常见的知识,它导致他们选择如何为正确价格购买假的危险可能是多么危险的假设。


尽管出现了合法的搜索引擎,社交媒体平台和在线市场,但许多未知的卖家在线实际上是造假者。但是,在对这些网站的低位障碍之间和易于建立令人信服的准确账户之间,购物者可以非常困难地知道他们在线看到的东西是否会将它们带到假冒的产品中。然后,考虑到伪造者可以提供的巨大折扣,这是毫无疑问,许多消费者愿意从未知的卖家购买。事实上,我们的研究表明,这正是那些分散的因素,这些因素都在统治消费者的决定:

假冒玩具不仅对儿童构成了毒性风险,他们还存在一系列其他严重的安全风险

玩具的健康和安全标准的另一个因素是物体的大小,以及它们的组装方式,以便不是最终在幼儿的嘴里。这个例子是塞子泰迪熊。每个元素都需要满足严格的标准,这很少被伪造者满足。


在圣诞假期之前缉获了54,000张泰迪熊,这对幼儿显示出重大的健康危害。事实上,关于统计数据显示 61%的父母可以’T识别伪造在线.


电子商务网站上的消费者有这么多选择,它可以成为努力通过从列表中的伪造玩具中的正宗筛选的努力。 假评 现在可能是大多数消费者的常见知识,但确保卖方销售真正的产品尚不那么常见。最安全的选择是从品牌自己的网站购买。不幸的是,这不是我们受访者最受欢迎的答案:绝大多数(55.4%)的消费者都计划从谷歌,亚马逊和eBay等市场购买玩具和游戏产品。


伪造玩具的危险需要被品牌持续突出到消费者的消费者。消费者需要意识到没有彻底背景搜索产品的出处的折扣不应以任何成本考虑。

虚假玩具的感知质量是误导的消费者

关于在过去一年中购买假冒频率的消费者有关众多消费者。出于回应的一千名参与者中, 54%表示他们购买了假冒玩具 或者在线游戏,比去年的两倍多。


似乎没有伪造者遗漏的任何玩具或游戏类别。如果我们查看最具伪劣的产品类别,我们可以在第一位看到最危险的假冒玩具之一:电子玩具。如前所述,伪造者对健康和安全方差都不讨论。电气玩具的风险可以达到 为触摸幼儿创造火灾 。许多人可能看起来难以理解的是消费者可以考虑这些假冒电子玩具。事实上,在外观上,它们似乎是无害的,甚至可以感受到良好的质量。我们的数据显示,33%的受访者对他们的假冒玩具购买感到满意。


更令人惊讶的是: 49%的参与者表示假产品超出了他们的期望。它可能与许多人相当不舒服,但它证明了对消费者来说有足够的信息,了解给孩子假冒玩具的危险。


海关官员的努力,每年都会更大,但在线销售的伪造数量也是如此。美国拥有的市场被绝大多数消费者信任,但他们只有这么多的法规来保护在线购物者。

由于他们的假冒副本,品牌在消费者眼中失去了价值

不幸的是,对于合法的公司来说,一个敲击效果意味着真正的品牌也被这些调查的结果燃烧了。对消费者来说,在市场上看到品牌的假冒伪造是警告标志。品牌可能被视为缺乏对在线在线的控制,这导致消费者担心他们可能落入假冒陷阱。实际上, 17%的受访者表示,如果他们买了假货,他们将不再相信品牌。

最受欢迎的市场上的纯粹的伪造数量并不容易破译,这导致许多消费者错误地购买了假冒玩具。对于那些觉得他们在抵达时感到失望的人来说,它可以达到比其他假冒产品挑衅的更大的神经。这是一个毁了生日或者在孩子的圣诞树下的一个少数礼物。

消费者不想承担购买假冒玩具的风险。相反,他们将选择一个不同的品牌,似乎几乎没有伪造在线,并对他们的购买感觉更安全。我们的研究表明 35%的受访者认为原始品牌需要更多地保护消费者。

对品牌的负面影响没有解决假冒问题是明确的,他们的品牌形象被冒险,负面宣传 - 尽管这些假玩具可能对幼儿可能会对幼儿做出损害而不是直接相关的宣传可以深入损害品牌的形象。

品牌正在为假冒问题而失败

假冒玩具制造商对玩具品牌的巨大威胁’收入。经过严谨的产品测试的仔细开发的设计无法希望在经济上的生产手段中竞争,这花费了一小部分价格。这反过来降低了假冒商品的零售价,因此利润率明显高于原装产品所产生的利润率。 24%的参与者表示,如果他们发现该品牌有假冒,他们将不再购买品牌的产品。

消费者并不总是能够将错误的产品与真实的缺陷,研究发现 伪造地点的4%的消费者实际上打算购买淘汰赛,所以消极的经验可能被引导到原始品牌。他们想要一个能够保证自己的原始产品的品牌,而是保证他们也不会误以为假冒玩具。

克隆乐高品牌的崛起 反映了这一点,乐高品牌竞争对手的趋势,以保护乐高之外的媒体隶属牌’S结构域是一种进一步的方式,其中伪造或克隆产品可能对市场成功产生负面影响:通过填补可能被官方品牌填补的市场差距。

那么哪个品牌是针对性的?调查结果表明 €1.4亿欧元欧盟收入每年损失,因为伪造,而且成长的数字表明,伪造者对市场需求变得越来越响应。假冒玩具制造商迅速推出产品的能力–由于利用生产方法,加上了索德地区交易条例的机会  –意味着它们可以同时与趋势同时,如彩虹织机带截止的快速释放所证明。

随着目前的全球情况, 在线假冒问题见证了巨大的增加。由于许多品牌正在向在线移动他们的离线业务,因此假冒者变得更加激进。这使得能够保护品牌的在线收入比以往任何时候都更加重要。

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结论

假冒玩具的性质,特别是在新兴的电子商务景观中,使他们难以解决。健康和安全风险对那些知道的人是不舒服的。令人担忧的消费者完全抵制品牌,面临着令人担忧的消费者处理伤害严重问题的品牌。一旦发生这种情况,重新获得消费者信任将在不可能下。

该解决方案在于使消费者更加了解涉及其明显的“优质”假冒玩具所涉及的风险。品牌必须帮助消费者来识别哪个是假的,这是真实的。 

在一个案例的基础上,个人可以在线报告发现的伪造产品,这将导致他们的删除和 – in certain cases –禁止卖方有问题。 

然而,在更广泛的商业规模上,手动搜索是非常耗时的。虽然正在进行抵消销售假冒商品的努力,但漏洞继续被利用,安全标准继续下去。为了在大规模上有效, 品牌保护 必须系统地应用策略,并且必须不断适应伪造商品的新方法。

最后, 最重要的解决方案在于使用技术 专门旨在搜索网络以进行假冒,以便在这些危险品的在线市场,用于消费者和品牌本身。

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