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如何从jd.com中删除伪造

如何从jd.com中删除伪造

红点’易于遵循的指南从JD.com获取假冒和IP侵犯

凭借30%的中国零售市场,它没有惊喜JD.com最终播放主人以防效。它没有帮助jd.com正在快速增长。在去年,他们为其市场增加了40,000名新零售商,以制定200,000人。这涨幅为25%。谁在做购物?从前一年的年度报告了超过3亿积极的客户(更多统计数据) 这里)。

IP权威的侵权可以落下组织中的裂缝,但好消息是他们有一个工具来获得违规产品。如果您在在线零售商上发现了IP,该怎么办?

步骤1–确保您的IP在中国注册

要使用JD.com的在线删除工具,您需要在中国注册您的知识产权右侧证书。这适用它是商标,设计或专利。但是,如果没有在中国登记的证书,则可以指称版权侵权。客户端的原始图像属性有保护 本身 由于它是因为据称的国家而被拍摄。

第2步– Create an account

Joybuy.com 对于他们的全球网站或jd.com为中国网站。

您将看到标准登录或创建帐户表单。单击“创建帐户”并填写表格(仅限电子邮件和密码),如下所示:

JD.com帐户注册页面

您将获得电子邮件确认并链接登录。现在您拥有一个客户帐户,需要等待获得批准的过程。

您的帐户需要两天时间批准使用在线IP权限工具。在此期间,您可以稍后收集您需要的内容:

  • 在网站上侵犯IP的产品的确切网址。
  • 屏幕截图具有这些产品的URL
  • 将侵权产品与每个项目进行比较的文档,包括图像
  • 专利,版权,商标和设计证书
  • 代理人授权书(如适用)

第3步–注册您的IP和公司信息

经过这两天过去了,您可以使用JD.com的Takedown工具,这里可以在这里找到: //enipr.jd.com/rights/rights_index

您首次单击上面的链接,您将被要求提供有关您的业务和IP的信息。

此信息包括:

  • 电子邮件
  • 电话
  • 原产地
  • 地址
  • 所有者名称
  • 商业证明
  • 代表姓名
  • 代表的id
  • 授权委托书

这是一个表格如下所示的屏幕截图:

JD.com联系和IP详细信息

提交所需信息后,您的帐户可能需要一个月才能获得批准。您将在它是何时获得电子邮件确认。

第四步–提交您的知识产权索赔

通过电子邮件获得帐户批准后,您可以去 enipr.jd.com 然后单击“文件申诉”。

这是此表格的样子:

JD.com知识产权保护

表格有这些字段:

  • IP类型
  • IP名称
  • 原始图像(最多20个文件,各种类型)
  • 侵权图像(最多20个文件,各种类型)
  • 比较文档(最多20个文件,各种类型)
  • 其他(最多20个文件,各种类型)
  • 原始图像(仅限1个文件,仅限JPG)

重要的是提供尽可能多的信息来加速过程。我们的建议如下:

选择您在下拉菜单中有什么类型的IP。填写基础知识并提供符合“原始”和“侵权”类别的图像。在任何屏幕截图中包含URL。

准备将IP与违规产品进行比较的文档,并包括违规的URL。在“比较”类别下上传。

对于“其他”类别,请确保您上传了以下内容以加强您的案例:

  • 商标,专利,版权或设计证书
  • 解释涉嫌侵权的文件,知识产权的有效期以及侵权是否是假冒或品牌滥用的

当你得到它全部填写时,点击提交。

下一步

从这一点来看,JD.com向卖方通知他们收到投诉的物品。卖方有两天的回应。如果他们没有,你的索赔是坚持的,他们需要取下物品并打破它的URL。

无论您有什么类型的IP,务必包含比较文件。不这样做可能会减慢过程。他们的网站表示删除需要10天,但它可能需要两倍的时间。

您如何知道问题何时处理?

一旦解决了,JD.com就会向您发送电子邮件。

或者,您可以登录Takedown 平台并检查您的投诉状态。这是屏幕的样子:

JD报告了Fakes Page

在此区域中,您可以查看您提交的任何投诉的状态,并在满足时看到。

通过访问有问题的项目的URL,仔细检查仔细检查。如果网站将您重定向到主页,则会处理:

JD.com主页

在稀有案例中,在投诉结算之前,您可能会收到一个名为柜台通知的消息。当卖家在两天的窗口内回复以获得索赔时,会发生这种情况。但是,jd.com通常在内部处理这个。

当他们购买假冒时,消费者不会得到“讨价还价”,他们获得了损害品牌声誉的劣质产品。 JD.com表明他们通过提供一个简单的工具来取消违规产品来阻止知识产权侵权。

从他们的网站:“Joybuy.com就处理知识产权侵权索赔,我们将与知识产权所有者完全合作,解决知识产权侵权问题。”他们对知识产权的立场甚至吸引了一些欧洲奢侈品房屋的交易 圣劳伦特 为他们的新的脱象顶级。

您是否在其他网站上遇到假冒疑问?查看我们的其他电子商务保护指南:

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没有时间检查所有这些网站吗?

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