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社交媒体冒充:它是什么?如何阻止它

社交媒体冒充:它是什么?如何阻止它

您的客户安全对您和您的组织至关重要。这就是为什么网络诈骗等品牌和社会冒充危害各种形状和尺寸的危害企业。根据联邦调查局(联邦调查局),冒充袭击使全球损失造成53亿美元。通过窃取客户的敏感信息和金钱,这可以侵蚀受害者的信心,并最终影响您在组织中的客户信任。在这篇文章中,我们将看看不同类型的冒充,以及品牌如何反击。 

概括

  • 诈骗者由于您的品牌而成为客户和企业经常使用的风险 精致的技术 让他们的攻击看起来很可信。
  • 通过社交媒体,诈骗者能够冒充你的组织和传播谎言你的品牌。
  • 有许多不同类型的冒充,从网络钓鱼诈骗,要求将个人信息发送到外部账户,以满足您购买来自非法卖家产品的全面的在线欺诈。

什么是社交媒体冒充? 

社交网络中的模拟或身份盗窃是指使用人员,公司或组织的姓名,图像或其他识别要素的账户以获得欺诈性目的。它们与品牌或人的其他合法用途不同,例如粉丝账户,长尾或批评和信息页。

冒充的类型

有许多不同类型的模仿,从网络钓鱼诈骗,要求将个人信息送到外部账户到全面吹交的在线欺诈,您可以从非法卖方购买产品。以下是一些最常见的诈骗者冒充品牌的方式:

  • 网络钓鱼:通过冒充品牌(或其员工),诈骗者寻求获得敏感的客户信息或数据,例如社会安全号码,密码或银行详细信息。金融部门(特别是许多Fintech公司通过社交网络往往与用户互动更多的互动)是这些做法最受影响的影响之一。
  • 假冒:这些是一种品牌的假页,试图通过销售他们的不真实产品来欺骗其消费者。他们经常通过激进的广告活动来运作,这些广告活动是针对品牌消费者并将其重定向到交易发生的社交网络之外的网站。这种做法影响了众多的行业,但在奢侈品和时装行业特别相关。
  • 假新闻:这些是旨在揭示虚假信息和新闻的政治家,名人,公共机构或广告代理人的账户。
  • 骗子:虽然并不总是通过对第三方模仿第三方进行的,但互联网上的许多主要欺诈(优惠券,浪漫欺诈,491诈骗,帐户收购等)通过社交网络在身份盗窃中的起源。

模仿者如何运作?

仿冒机的运作方式是非常多样化的,依赖于社交网络,模拟者追求的目标和他的复杂程度。但是,在不同的冒充攻击中存在一些常见的行为:

  • 品牌遭受的冒险数量与社交媒体存在之间的数量之间通常存在相关性。在一端,没有官方账户的品牌通常是欺诈者的简单目标,谁将尽力利用这种差距来欺骗品牌’S粉丝。在另一方面,我们倾向于观察到具有更多存在的品牌(追随者,帖子,竞选等)也是模拟者的主要目标,因为他们知道有一个德国品牌客户的大基地。
  • 仿冒机经常使用与官方账户相同的照片,名称,描述,帖子,哈希标签等。它们也很常见,以冒充“支持”或“客户服务”页面或运行莱佛士和促销活动。给定账户很少有帖子的事实并不意味着它是无风险的:它可能是在社交网络上发送私信或在社交网络上运行积极的广告活动,并将那些受影响的人重定向到欺诈他们的外部网页。
  • 在许多社交网络上,新创建的帐户可能需要几天时间出现在搜索结果中。最复杂的仿冒器虽然可以通过直接在品牌上瞄准的广告活动,但是当它们不那么可见时,最复杂的仿冒机会利用这些时期。’s consumers.
  • 社交网络类型强烈决定了模拟的形式。例如,在诸如LinkedIn的网络上,更有可能遇到品牌管理人员或员工的模拟。在诸如Facebook的网络中,模拟最常通过“页面”完成,尽管有时它们也通过“个人资料”,“组”或“事件”进行。重要的是要理解每个平台的工作方式及其观众,以便正确识别不同类型的模拟。

如何阻止社交媒体冒充?

大多数平台为受影响的人提供报告工具,但他们通常会留下识别和报告对他们的任何冒充的责任。在这方面,第一个建议很清楚:积极主动问题,因为没有人会为你解决它。

在处理社会模仿时,以下是考虑的一些关键因素:

  • 自动化:在非常严重的情况下,使用技术进行日常跟踪和报告违规行为是必须的。检测和报告这些帐户的一致性和速度是关键:这可以防止它们扩展其跟随者数据库,从而导致它们可能导致的损坏。
  • 广播关键词:除了品牌名称外,应使用品牌名称的各种变体进行搜索(拼写错误,分离,字母数字组合等)。建议监视官方账户经常使用的Hashtags或关键字。
  • 徽标识别:图像和徽标识别模型有助于识别徽标和其他独特品牌标志的徽标的存在,这可能非常有用,以消除误报并确定累积和混乱的风险。
  • 风险&相似性分数:使用基于帐户参数的算法(名称,描述,照片,追随者的追随者,帖子,开放日期等)可以帮助确定特定账户的关键性或与官方账户混淆的风险,优先考虑和选择最佳执法策略时的关键元素。

结论

社交媒体的仿冒族代表了影响大多数平台上数千个品牌和个人的日益增长的问题。相关风险包括收入和交通的损失,最重要的是,声誉问题和消费者信任丧失。品牌必须采取积极主动的方法,确保在尽可能快地确定并删除此类侵权行为的全面和可扩展的保护系统。知识产权执法技术和专业知识是确保这一战略成功的关键要素。用红点' 模拟清除解决方案,您可以利用机器学习和AI来自动查找和删除假帐户,应用程序,网站和域,以保护您的客户和声誉。 

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