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如何在eBay上举报卖家

如何在eBay上举报卖家

因此,您发现有人在eBay上销售产品的假冒副本。你不是第一个。在这里,在红点,我们不断地处理这些问题,所以我们已经创建了这一简单的指南,以帮助您报告eBay销售商,并取下那些假装。

第1步:准备所有信息

首先,你将想要准备所有重要细节。

ID授权和证明

  • 如果你 are acting as an individual, you will be required to provide personal details and possibly a scanned copy of a photo ID.
  • 如果你 are an agent working with the Intellectual Property (IP) owner, you will need a physical or e-signed document authorising you to act on their behalf.
  • 如果你 are acting as an agent of a business you will need a certificate of corporation.

侵权的证据

  • 屏幕截图或链接到侵权列表,侵权材料在eBay上的位置,附上项目的描述,包括其ID号,价格和卖方详细信息等详细信息。

知识产权(IP)信息

这包括任何相关细节,例如:

  • IP所有者
  • 商标注册号码
  • 专利号
  • 设计正确注册号码
  • IP注册区域

版权

通过VERO,您还可以通过数字千年版权法案(DMCA)通知向eBay指定代理报告所谓的版权侵权,确保您发送所要求的所有详细信息。可以找到完整列表 通过遵循此链接.

第2步:使用Vero到您的优势

 
VERO是eBay验证的权利所有者计划;他们对来自品牌和消费者的安装压力的回应,创造于处理知识产权诉讼。该计划的旨在提供权利所有者(代表代理人)提供侵犯其知识产权的上市能力的能力。

有一个选项可以在eBay上创建一个免费的Vero配置文件,列出了公司的商标和其他知识产权。这可以加快任何抛售要求,并为任何具有潜在侵权产品的卖家提供明确的指导方针。通过电子邮件发送Vero团队以请求Profile [email protected]

此配置文件可以包括:

  • 您IP所涵盖的产品和服务的全部列表
  • 如何与您的IP部门联系任何疑虑
  • 销售知识产权侵权产品的后果
  • 卖家定期拥有问题和提示的商品,以避免侵犯知识产权
  • 销售真实产品的授权经销商名单。

有关Vero本身的信息,请按照此链接

第3步:文件报告

一旦您拥有以下所有信息,您需要完成“声称侵权的通知“哪个eBay提供,你可以 在这里下载。根据表格上提供的代码,您需要确定它是什么类型的侵权。

在此电子邮件地址发送已完成的表格到Vero团队:

[email protected]

或通过传真:

(801)757-9521

如果你r report is dealing with copyright infringement, you can contact the eBay designated agent, and send in your DMCA notice.

邮寄:

eBay指定代理
583 W. eBay方式
德国,UT 84020

通过电子邮件:

版权 - 签名

或通过传真:

(801)757-9521

VERO团队将响应并申请知识产权所有权的证据和/或允许作为知识产权所有者的代理人。在对应的任何进一步的上市中提及侵犯同一商标或版权问题非常重要;然后,团队将能够处理多个删除请求。

我能报告什么?

如果产品或上市侵犯您的知识产权,eBay将接受删除请求;这些可以分解商标和版权侵权。 您可以在此处找到完整的eBay IP策略.

商标侵权行为

这是在产品/服务或未授权协会上使用徽标。假冒是商标侵权的一种形式;它们是通过复制设计或专利元素以及品牌组件来显式尝试模仿产品的产品。 eBay上的销售政策明确指出,网站上不允许复制品。这些产品是非法模仿受版权保护的设计或专利的产品。副本不会明确使用公司的徽标或其他商标物品,而是复制功能或设计元素。

版权问题

这可能是在网站上受保护的图像,文本和视频。如果卖方使用业务的内容而无权使用Business的内容,则图像的所有者可以请求它从列表中删除。

什么不会删除?

提供列表不是侵犯任何知识产权,并在合法地获得,eBay将拒绝对以下理由作出的投诉:

分布问题

eBay不会通过希望控制产品已转售的IP权利所有者进行任何投诉。他们将拒绝申诉,以试图向授权卖方执行分销合同。

价钱

对eBay的投诉,关于在其最低限度广告定价之下的产品上销售的产品将不会被接受。

放置

卖方和供应商之间的任何限制,如图像使用,描述或销售方式都是合同问题,eBay不支持这种本性的任何投诉

现在怎么办?

如果你’仍然困惑,随时向我们发送电子邮件给我们: [email protected] 我们可以通过这个过程帮助您。

本指南是系列的一部分。如果你’RE在网站上存在其他eBay的问题,查看我们的指南:

如果你’遵循本指南,那么很快就会伪造会倒下,而且有一些运气,你再也看不到假冒了!但是,事情并没有那么简单。您可以在eBay上举报卖家,并逐一删除假物品,但它’s缓慢,低效的过程,你的假冒问题可能比你意识到的更深。完整, 长期解决方案 给您的假冒问题,与我们联系 我们很乐意帮助结束你的担忧。

红点的法律免责声明。
本出版物的内容不一定反映红点的位置或意见。红点博客的服务不是法律或咨询性质,并且在其服务的基础上作出的任何行动的结果也不接受任何责任。在采取有关知识产权保护或执行的具体行动之前,建议所有客户寻求独立的法律咨询。

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